التعليمات

1. ما هو UnderSoft؟

أندر سوفت علامة تجارية رائدة في الإمارات العربية المتحدة للملابس الداخلية النسائية المريحة، تقدم مجموعة متكاملة من حمالات الصدر، والملابس الداخلية، واللانجري، وملابس التنحيف، وملابس النوم. رسالتنا هي الجمع بين الراحة والثقة والأناقة، لأن كل امرأة تستحق أن تشعر بالراحة مع نفسها.

2. هل لديك متجر فعلي؟

ليس بعد! أندرسوفت هو متجر إلكتروني مقره دبي، الإمارات العربية المتحدة. تسوقي جميع إطلالاتكِ المفضلة من منزلكِ براحة تامة - نوفر خدمة التوصيل لجميع أنحاء الإمارات.

3. ما هي المنتجات التي تقدمها؟

نحن نقدم مجموعة كاملة من الملابس الداخلية النسائية الفاخرة وملابس الراحة بما في ذلك:

حمالات الصدر اليومية والفاخرة

سراويل داخلية بقصات وأقمشة متعددة

مجموعات الملابس الداخلية الأنيقة

ملابس داخلية داعمة

ملابس نوم وملابس نوم ناعمة ومريحة

4. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقبل Visa وMasterCard وApple Pay والدفع عند الاستلام (COD) في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

5. كم من الوقت يستغرق التسليم؟

عادةً ما يتم تسليم الطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة خلال يومين إلى أربعة أيام عمل. قد يستغرق الشحن وقتًا أطول قليلاً خلال فترات ذروة المبيعات أو العطلات الرسمية.

6. ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بك؟

نقبل الإرجاع والاستبدال خلال 7 أيام من استلام طلبكم، بشرط أن تكون المنتجات غير ملبوسة وغير مغسولة وفي عبوتها الأصلية. لأسباب صحية، قد لا تكون بعض الملابس الداخلية مؤهلة للإرجاع.

7. هل تقومون بالشحن دوليا؟

حاليًا، نقوم بالتسليم فقط داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، ولكن خيارات الشحن الدولية ستتوفر قريبًا.

8. كيف يمكنني الاتصال بـ UnderSoft؟

يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا في أي وقت على
📧 adiljillani793@gmail.com

🕐 ساعات دعم العملاء: من الإثنين إلى السبت، من الساعة 10:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً (بتوقيت الإمارات العربية المتحدة)

9. كيف أجد المقاس الصحيح؟

تتضمن كل صفحة منتج جدول مقاسات واضحًا. إذا لم تكن متأكدًا، فلا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، وسيسعد فريقنا بمساعدتك في العثور على المقاس المثالي لك.

10. هل تقومون بتجديد مخزون المنتجات المباعة؟

نعم! يتم تجديد مخزون المنتجات الرائجة والأكثر مبيعًا بانتظام. يمكنك أيضًا الاشتراك في خدمة التنبيهات عبر البريد الإلكتروني لتلقي إشعارات عند توفر منتجاتك المفضلة مجددًا.